Polityka prywatności

Ta polityka wyjaśnia, jak przetwarzamy dane osobowe gości i osób odwiedzających stronę, zgodnie z art. 13 i 14 RODO (Rozporządzenie (UE) 2016/679).

1. Administrator

Administratorem danych jest UR4N.COM spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Stoigniewa 10, 30-572 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001147562, NIP 6793318934, REGON 540578838. Kontakt w sprawach danych osobowych: t.j.lichon@gmail.com. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

2. Cele, podstawy prawne i okres przechowywania

Rezerwacja i pobyt (imię i nazwisko, e-mail, telefon, daty, liczba gości, korespondencja): wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przechowujemy przez czas pobytu, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co do zasady 3 lata, art. 118 Kodeksu cywilnego).
Płatność i faktura (dane płatności, dane do faktury, NIP): obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w związku z przepisami podatkowymi i ustawą o rachunkowości. Przechowujemy przez 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
Meldunek i bezpieczeństwo, jeśli przepisy wymagają zebrania danych gości: obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. c RODO, przez okres wskazany w przepisach.
Korespondencja e-mail spoza rezerwacji: prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na wiadomości, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, do zakończenia sprawy i maks. 1 rok.
Dochodzenie i obrona roszczeń: prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, do upływu terminu przedawnienia.
Działanie i bezpieczeństwo strony (adres IP, typ przeglądarki w logach serwera): prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przez krótki okres przechowywania logów przez dostawcę hostingu.

Podanie danych przy rezerwacji jest dobrowolne, ale niezbędne do jej zawarcia i wystawienia faktury.

3. Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić najem, działającym na nasze zlecenie lub jako odrębni administratorzy:

Hostex: system rezerwacji i komunikacji z gośćmi (w tym kalendarz rezerwacji na tej stronie),
Stripe: obsługa płatności kartą; dane karty trafiają bezpośrednio do Stripe, my ich nie widzimy,
Airbnb i Booking.com, jeśli rezerwujesz przez te serwisy (jako odrębni administratorzy, na zasadach ich polityk),
iFirma: system księgowy i fakturowy, w którym wystawiamy faktury i prowadzimy księgowość, oraz nasze biuro rachunkowe,
Cloudflare: hosting tej strony,
Google: poczta e-mail oraz mapy, jeśli zdecydujesz się je wczytać,
organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy.

4. Przekazywanie danych poza EOG

Część dostawców (np. Stripe, Google, Cloudflare, Hostex) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (np. EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję. Na Twoją prośbę prześlemy informację, jakie zabezpieczenia stosuje dany dostawca (np. treść standardowych klauzul umownych).

5. Pliki cookie i usługi zewnętrzne na stronie

Strona nie używa cookies analitycznych ani marketingowych i nie śledzi odwiedzających. Czcionki są serwowane z naszego serwera. Mapa Google wczytuje się dopiero po kliknięciu „Pokaż mapę”; od tej chwili Google może zapisywać własne pliki cookie zgodnie ze swoją polityką prywatności. Kalendarz rezerwacji i wyszukiwarka są ładowane z serwerów Hostex, który może używać plików niezbędnych do działania rezerwacji.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z praw, napisz na t.j.lichon@gmail.com. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profilujemy gości.

7. Zmiany

Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i datę na górze.